Predicción de demanda
Pronósticos de venta por producto, día y sucursal a partir del historial, la temporada y las tendencias.
Ejemplo · Proyección de +22% para el viernes; se sugiere reforzar inventario de bebidas.
Detección de anomalías
Alertas inmediatas cuando un indicador se sale de su comportamiento normal: caja, devoluciones, mermas o gastos.
Ejemplo · Caja 3 registra 4 cancelaciones fuera de patrón en una hora.
Asistente conversacional 24/7
Chat con iA que atiende a clientes en la web y WhatsApp, responde preguntas frecuentes y toma pedidos.
Ejemplo · Un cliente pregunta disponibilidad a las 2:00 a.m. y recibe respuesta con existencias reales.
Segmentación predictiva
Agrupa clientes por comportamiento y calcula la probabilidad de compra, recompra o abandono.
Ejemplo · 38 clientes con alta probabilidad de cancelar reciben una oferta de retención.
Recomendaciones personalizadas
Sugiere productos y servicios a cada cliente según su historial y el de clientes similares.
Ejemplo · Clientes que compran café en grano reciben sugerencia de filtros y molinos.
Visión por computadora
Cámaras inteligentes que miden aforo, tiempos de fila y actividad en piso de venta.
Ejemplo · Fila de más de 6 personas: se notifica para abrir otra caja.
Reportes ejecutivos automáticos
Resumen semanal con hallazgos, variaciones y recomendaciones, enviado por correo a dirección.
Ejemplo · Lunes 08:00: ventas +9%, margen estable, 3 productos a revisar.
Procesamiento de documentos
Lectura automática de facturas, tickets y órdenes de compra para capturar información sin teclear.
Ejemplo · Una factura de proveedor en PDF se registra sola en cuentas por pagar.
Asistente Exnovy
Preguntas en lenguaje natural, respuestas con datos reales
Directivos y equipos consultan la información del negocio como si hablaran con un analista, sin filtros complicados ni hojas de cálculo.
¿Cómo van las ventas de esta semana contra la anterior?
Las ventas suman $1.28 M, un 11.4% más que la semana anterior. Sucursal Centro lidera con $412,300.
¿Qué productos debo reabastecer?
Tres productos se agotarán antes del viernes: Air Max 90, Sudadera Core y Gorra Classic. Ya preparé la orden de compra para su aprobación.
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Cómo funciona
De los datos a la decisión, en cuatro pasos
1
Conexión de datos
Ventas, inventario, clientes y finanzas se integran en una sola base segura.
2
Aprendizaje
Los modelos identifican patrones, temporadas y relaciones entre variables.
3
Predicción
Se generan pronósticos, alertas y puntuaciones de riesgo en tiempo real.
4
Acción
El sistema recomienda o ejecuta la siguiente acción: pedidos, mensajes o reportes.
Privacidad por diseño
Datos aislados por empresa y cifrados en todo momento.
Supervisión humana
Aprobación obligatoria para acciones sensibles.
Modelos de última generación
Tecnología de lenguaje y predicción actualizada continuamente.
Preguntas frecuentes sobre iA
No. Los modelos comienzan a generar valor con el historial disponible y mejoran conforme el negocio registra más operaciones.